為什麼有些人的「道歉」，聽起來反而像是在指責你？

這是心理投射－－不是道歉，而是一場權力博弈。當自我價值感受挫時，大腦會自動啟動防禦機制。他們無法面對自己「犯錯」的脆弱，因此將情緒「投射」給對方，並認定對方才是那個有問題的人。